財団法人　沖縄県メモリアル整備協会は「すべてのひとに安心と優しさを！」を基本姿勢にした「ユニバーサル・サービス宣言」をします。

ん！聞き慣れない言葉ですよね
ユニバーサル・サービスって何？

ユニバーサル・サービスとはすべてのお客様が、困っている時（障害者や高齢者だけではなく）に、どうして困っているのかを察知し、どうやって対応するのかをひとりひとりのスタッフがひとりひとりのお客様に配慮できる「気づきサービスの実践」です。
お客様は　年齢・性別・続柄・宗旨宗派・家族構成・購入動機・希望予算・こだわり等 まさにお客様は千差万別です。
このようにお客様の事情がすべて違う状況の中で、最終的にお客様ご自身の「終の棲家」ともなるお墓をご納得いただいて建立していただき、さらに建立してから、私ども財団法人　沖縄県メモリアル整備協会とお客様とが永続的なお付き合いが始まります。

お客様が不安や疑問をお持ちにならいように、納得、安心していただけるお墓に関するあらゆる知識を習得し、実践していくことはもちろん、お墓の移転、完成後のアフターサービス、さらには承継、供養といった先々においても安心していただける霊園づくりを目指します。

又、霊園のお参りをすべての方が満足していただけるような施設環境に改善してまいります。お子様連れの方、高齢者の方、お車の方、徒歩の方、すべての方が「よかった」と言っていただける優しさにあふれた霊園づくりを目指します 。
これらを実践していく私たちスタッフが全てのお客様に信頼していただける心のこもった気づかいとサービスを約束します。

平成21年3月1日　今日から財団法人　沖縄県メモリアル整備協会は「ユニバーサル・サービス宣言」をします　。

平成21年3月1日
財団法人沖縄県メモリアル整備協会